Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 29. august 2025

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len "OP") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou:

(ďalej len "poskytovateľ" alebo "my") a zákazníkmi (ďalej len "zákazník" alebo "vy") pri poskytovaní služieb ekologického poradenstva.

2. Predmet podnikania

Poskytovateľ sa špecializuje na:

• Ekologické poradenstvo a hodnotenie environmentálnych dopadov
• Environmentálne konzultácie a audity
• Optimalizačné metódy pre udržateľný rozvoj
• Poradenstvo v oblasti environmentálnej legislatívy
• Implementáciu environmentálnych managementových systémov

3. Uzavretie zmluvy

Zmluvný vzťah vzniká:

• Písomným potvrdením objednávky zo strany poskytovateľa
• Faktickým začatím poskytovania služieb
• Uzavretím písomnej zmluvy

Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku bez udania dôvodu.

4. Ceny a platobné podmienky

• Ceny služieb sú stanovené individuálne na základe rozsahu a zložitosti projektu
• Všetky ceny sú uvedené s DPH (ak je poskytovateľ platcom DPH)
• Platobná lehota je 14 dní od vystavenia faktúry
• Pri projektoch trvajúcich dlhšie ako 30 dní môže poskytovateľ požadovať zálohu
• V prípade omeškania s platbou si poskytovateľ účtuje úroky z omeškania vo výške 0,05% za každý deň omeškania

5. Povinnosti poskytovateľa

Poskytovateľ sa zaväzuje:

• Poskytovať služby odborne, kvalitne a v súlade s platnými právnymi predpismi
• Dodržiavať dohodnuté termíny
• Zachovávať mlčanlivosť o všetkých informáciách získaných pri poskytovaní služieb
• Informovať zákazníka o všetkých podstatných skutočnostiach týkajúcich sa poskytovaných služieb

6. Povinnosti zákazníka

Zákazník sa zaväzuje:

• Uhradiť dohodnutú cenu za služby v stanovenej lehote
• Poskytnúť poskytovateľovi všetky potrebné informácie a podklady
• Umožniť poskytovateľovi prístup na miesta potrebné pre vykonanie služieb
• Spolupracovať pri plnení projektu v rozsahu nevyhnutnom pre jeho realizáciu

7. Odmietnutie zodpovednosti

• Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté nesprávnym alebo neúplným poskytnutím informácií zo strany zákazníka
• Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté nesplnením odporúčaní poskytnutých v rámci poradenstva
• Zodpovednosť poskytovateľa je obmedzená na výšku úhrady za konkrétne poskytnuté služby

8. Autorské práva

• Všetky materiály vytvorené poskytovateľom zostávajú jeho duševným vlastníctvom
• Zákazník získava právo na použitie výsledkov služieb pre svoje podnikateľské účely
• Zverejnenie alebo ďalšie šírenie materiálov je možné len so súhlasom poskytovateľa

9. Ukončenie zmluvy

• Zmluva sa končí splnením všetkých záväzkov oboch strán
• Kedykoľvek možno zmluvu ukončiť písomnou dohodou
• Pri porušení podstatných povinností môže neporušujúca strana ukončiť zmluvu s okamžitou platnosťou
• Pri ukončení zmluvy je zákazník povinný uhradiť všetky služby poskytnuté do dátumu ukončenia

10. Reklamácie

• Reklamácie možno uplatniť písomne do 30 dní od poskytnutia služby
• Reklamácia musí obsahovať popis problému a požadovaný spôsob riešenia
• Poskytovateľ je povinný reklamáciu vybaviť do 30 dní od jej doručenia
• Oprávnené reklamácie budú riešené bezplatným doplnením alebo opravou služby

11. Ochrana osobných údajov

Spracovávanie osobných údajov sa riadi našimi zásadami ochrany osobných údajov a platnou legislatívou GDPR.

12. Riešenie sporov

• Strany sa zaväzujú riešiť spory prednostne mimosúdnou cestou
• Pri neúspešnom mimosúdnom riešení sú spory riešené na príslušnom súde Slovenskej republiky
• Vzťahy neupravené týmito OP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky

13. Záverečné ustanovenia

• Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia
• Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky, o čom bude zákazníkov informovať
• V prípade neplatnosti niektorého ustanovenia zostávajú ostatné ustanovenia v platnosti
• Tieto OP sú dostupné na webovej stránke poskytovateľa

14. Kontaktné údaje

Pre otázky týkajúce sa týchto obchodných podmienok nás kontaktujte: